Q&A
よくある質問

質問の多い項目をまとめました。

電源を入れてからどのくらいで使用できますか？
電源スイッチをＯＮにしてから、約１分で使用可能になります。（１６０℃の設定の場合）プレートが設定温度に達すると、表示が点滅から点灯に変わりますので使用可能です。
海外でも使用できますか？
海外での使用はできません。日本国内のみ使用可能です。
うまくカールが作れないんですが、何かコツはありますか？
カールを作る場合は、毛流れを整えながら、カールをつけたい部分から顔の内側 （外巻きにしたい場合は、顔の外側に）にヘアアイロンを回転させながら毛先までゆっくりと滑らせます。 この時、少しアイロンを立てるように髪を巻き込むとうまくスタイリングできます。
温度設定は何℃くらいにしたら良いですか？
髪質やダメージ具合にもよりますが、細毛や軟毛、ヘビーダメージ毛の方は120〜140℃、普通毛や弱いクセ毛の方は140〜160℃、剛毛（太毛）や強いクセ毛の方は160℃〜を目安にしてください。
初めてお使いになる方は、電源を入れない状態で、ヘアアイロンの操作に十分慣れてからお使いいただくことをオススメします
ショートヘアでも使用できますか？
ショートヘアの方でも使用可能ですが、髪の長さが５センチ未満の方は、ヘアアイロンで挟めない可能性があります。
スタイリング剤はアイロンをする前につけても大丈夫ですか？
ヘアアイロン専用のスタイリング剤は使用可能です。
その他のワックスやスプレーなどのスタイリング剤は、ヘアアイロンを使用した後にご使用ください。事前にスタイリング剤をつけておくと、ヘアアイロンの滑りが悪くなったり、髪やプレート部分を傷めてしまう恐れがあります。
なお、クレイツのストレートヘア専用スタイリング剤「シャルメージュヘアカールミスト」を使用して頂くとより効果的なスタイリングが楽しめます。
濡れた髪に使用しても良いですか？
髪は完全に乾いた状態でご使用ください。
濡れた髪にヘアアイロンを通すと、髪の水分を必要以上に飛ばしてしまい、髪を傷める恐れがあります。
ホームパーマ剤との併用はできますか？
ホームパーマ剤の使用中には併用しないでください。（パーマ施術後２日経てば、ご使用されても構いません）
また、還元剤が入った製品との併用はしないでください。還元剤で髪を傷める場合があります。
※還元剤入りの商品は、ボトルの裏書に「チオグリコール酸アンモニウム」「システィン」の成分表示があります。
エクステ（付け毛）にも使用できますか？
使用できません。人毛以外の毛が混ざっているエクステ（付け毛）やウィッグ（かつら）の場合、ヘアアイロンの熱で変性したり、溶けたりする可能性があります。
使用後のお手入れはどのようにしたらいいですか？
使用後は電源スイッチをOFFにし、コンセントから電源プラグを抜いて、熱がさめてから少し水で湿らせた布でふき取って保管下さい。
(シンナーやベンジンは避けて下さい)
電源が入らない。又はヘアアイロンが温まらない。
プラグがコンセント差込口にしっかり挿入されているか、電源スイッチがＯＮになっているかをご確認下さい。それでも電源が入らない場合は、故障の可能性が考えられますので、メーカーサービス窓口へお問い合わせ下さい。
⇒ サービス窓口TEL：092-552-5331又は03-5777-6011　平日：月〜金　9時〜17時（土日･祝日にはお受けできません）
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